제품 / 서비스
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제품소개
NLP (Natural Language Processing, 자연어처리)는 텍스트에서 의미 있는 정보를 분석, 추출하고 이해하는 일련의 기술 모음으로써 머신러닝과 함께
텍스트 요약 및 분류와 같은 다양한 응용 프로그램에 사용됩니다. Cogi 솔루션은 On-Premise 방식의 독자 개발 NLP로써 다양한 분야에 적용,
자연어를 이용한 사용자 경험 향상에 활용 가능합니다.
NLP 엔진 활용 방안
- 자연어를 기반으로 사용자 경험 향상에 활용 가능 (대고객 문의 응대, 내부 직원 문의 응대 등)
- 다양한 채널(페이스북 메신저, 라인 등 일반 메시징 앱 및 Slack, Skype 등 비즈니스 용도의 메시징 앱)과 챗봇을 연동해 사용자와의 실시간 상호작용
- 자연어 가상 에이전트와 연동을 통한 서비스 제공
Cogi NLP 주요특징
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- CogInsight와 통합된 NLP/On-Premise 구동 지원
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- · CogInsight를 이용한 한글 자연어 머신러닝 데이터셋
(MLT : Machine Learning Training set) 관리 - · 무제한의 워크스페이스 생성/관리 지원
- · Cloud는 물론, On-Premise 기반 공급 방식 지원
- · CogInsight를 이용한 한글 자연어 머신러닝 데이터셋
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- 검증된 성능/정확도와 상용화 사례
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- · IBM Watson Conversation 서비스 대비 95%, Google DF 대비 100% 이상의 정확도
- · 금융/유통/공공 등 산업별 레퍼런스
- · Global NLP 수준의 처리 퍼포먼스와 트레이닝 성능 제공
(500개 Intent/20,000개 Utterance 기준 10초 이내)
