리콜제품 판별

프로젝트 개요

대형 가전메이커

핵심 솔루션

• 리콜제품의 품명번호로 대상제품인지의 판별을 AI가 행하고, 대상 제품일경우에 한해 상담사에게 연결함으로써 상담사의 업무경감 목적.

도입 가치

품명번호의 영,숫자를 보이스 봇으로 인식.